Política de Privacidad

USMJ (“USMJ,” “nosotros,” “nuestro,” o “nos”) — el nombre comercial de USMJ Craft International Co., Ltd. — es un fabricante B2B de mahjong acrílico personalizado basado en Shenzhen, Guangdong, China, que atiende a compradores en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de este sitio web (el “Sitio”), cómo la usamos y las opciones que tiene.

Nuestro Sitio está dirigido a usuarios comerciales: gerentes de compras, desarrolladores de productos, propietarios de marcas y profesionales de adquisiciones. No está destinado a consumidores o niños.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para responder a consultas comerciales y entregar proyectos de fabricación personalizada específicos.:

Información que proporciona directamente — cuando envía una solicitud de cotización, carga un dibujo o imagen de referencia, nos envía un correo electrónico o realiza un pedido de muestra o producción, recopilamos su nombre, nombre de la empresa, correo electrónico comercial, número de teléfono (opcional), país, requisitos del producto, arte o dibujos técnicos, dirección de envío y cualquier otro detalle que elija compartir.

Información recopilada automáticamente — cuando visita el Sitio, nuestro proveedor de alojamiento y análisis pueden registrar su dirección IP, ubicación aproximada (nivel país/ciudad), tipo de navegador, tipo de dispositivo, URL de referencia, páginas vistas y marcas de tiempo. Esto se utiliza para mantener el Sitio seguro y entender cómo buyers find us.

Cookies y tecnologías similares — vea la Sección 3 a continuación.

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a solicitudes de cotización y recomendar materiales, procesos y precios adecuados;
• • Preparar muestras, pedidos de producción, facturas y documentos de envío;
• Coordinar la producción, actualizaciones, fotos, informes de inspección y logística de entrega;
• Proporcionar soporte postventa, incluyendo reemplazos por defectos confirmados;
• Mantener registros para contabilidad, impuestos, aduanas y obligaciones de garantía;
• Mejorar el Sitio, diagnosticar problemas técnicos y prevenir abuse;
• Enviar actualizaciones ocasionales sobre nuevas capacidades o categorías de productos relevantes — solo a contactos comerciales existentes y solo donde lo permita la ley aplicable. Puede optar por no recibirlas en cualquier momento respondiendo al correo electrónico o escribiéndonos. respondiendo al correo electrónico o escribiéndonos.

No vendemos su información y no compartimos sus diseños, dibujos o detalles del proyecto con ningún otro cliente o tercero más allá de lo necesario para producir y enviar su pedido.

Bases legales (GDPR). Donde aplica el GDPR, procesamos su información en las siguientes bases legales: (a) para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato y para ejecutar un contrato con usted — consultas, cotizaciones, muestras y pedidos (Art. 6(1)(b)); (b) nuestros intereses legítimos en operar un sitio B2B seguro y efectivo, prevenir abusos y comunicarnos con contactos comerciales existentes (Art. 6(1)(f)); y (c) su consentimiento, donde lo requiera la ley, para comunicaciones de marketing opcionales o análisis no esenciales (Art. 6(1)(a)). contactos (Art. 6(1)(f)); y (c) su consentimiento, cuando sea requerido por la ley, para marketing opcional comunicaciones o análisis no esenciales (Art. 6(1)(a)).

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El Sitio utiliza un pequeño número de cookies y tecnologías similares:

• Essential cookies — required for the Site and inquiry forms to function (for por ejemplo, protección de seguridad y anti-spam.
• Cookies de análisis y publicidad — actualmente no se implementan cookies de análisis o publicidad en el Sitio. Si habilitamos Google Analytics 4 o la medición de Google Ads en el futuro, esta política y la tabla a continuación habilitar Google Analytics 4 o la medición de Google Ads en el futuro, esta política y la tabla a continuación serán describirán lo que se establece y solicitaremos consentimiento donde sea necesario.

Referencia — las cookies que Google Analytics 4 y Google Ads establecerían si se habilita el análisis y consent is granted:

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, usar modo privado/incógnito o instalar una extensión de navegador que bloquee scripts de análisis. Las cookies esenciales son necesarias para que los formularios de consulta funcionen. Extensión que bloquea scripts de análisis. Las cookies esenciales son necesarias para que los formularios de consulta funcionen.

4. Servicios de Terceros

Para operar el Sitio y entregar pedidos, confiamos en un número limitado de proveedores de servicios de confianza. Solo reciben los datos mínimos necesarios para realizar su función, y cada uno tiene su propia política de privacidad.:

• Hospedaje de sitio web — nuestro servidor y proveedor de hospedaje, que opera el Sitio y el sistema de gestión de contenido que operamos nosotros mismos;
• Formularios de consulta y carga de archivos — manejados por nuestro propio sistema de sitio web; los detalles y archivos adjuntos enviados se almacenan en nuestro propio servidor y no se pasan a un servicio de formularios de terceros;
• Notification correo electrónico — nuestro proveedor de servicios de correo electrónico, utilizado solo para enviar notificaciones de nuevas consultas a nuestro equipo;
• Análisis y publicidad — actualmente no se utilizan. Ningún proveedor de análisis o publicidad recibe datos del Sitio en este momento.
• Correo electrónico comercial — nuestro proveedor de buzón, utilizado para enviar y recibir consultas y correspondencia de pedidos;
• Envíos y logística — transitarios y mensajeros exprés (por ejemplo, DHL, FedEx, UPS, y socios de transporte marítimo/aéreo), que necesitan su dirección de envío y contacto para la entrega;
• Banca y pagos — bancos y proveedores de pago que procesan T/T, PayPal o Western Union pagos comerciales.

Actualmente no operamos análisis o medición de publicidad en el Sitio. Si eso cambia, actualizaremos esta política antes de habilitarlo.

5. Seguridad de Datos

El Sitio se sirve a través de HTTPS. Los datos de consulta se almacenan en sistemas controlados por acceso, y el acceso interno está limitado al personal que lo necesita para preparar cotizaciones, ejecutar producción o manejar envíos. Los archivos que adjunte a una consulta se guardan fuera del directorio web público, no se pueden abrir a través de un enlace público, y son accesibles solo para el personal autorizado a través de nuestro sistema de administración. Los formularios también utilizan verificaciones anti-spam (como un campo honeypot oculto y un token de formulario único) que no lo identifican a usted. Nuestra instalación de fabricación está certificada por ISO 9001, y aplicamos la misma disciplina a cómo manejamos los archivos de clientes y registros de proyectos — incluyendo dibujos, obras de arte y cualquier información de diseño confidencial que comparta con us.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento basado en internet es 100% seguro. Si alguna vez nos enteramos de un incidente de seguridad confirmado que afecte sus datos, notificaremos a los clientes afectados según lo requiera la ley aplicable.

6. Sus Derechos (UE / Reino Unido / California y Otros)

Dependiendo de dónde se encuentre, puede tener derecho a:

• Acceder a una copia de los datos personales que tenemos sobre usted;
• Corregir datos inexactos o incompletos;
• Delete your data, sujeto a nuestras obligaciones legales y contractuales de mantenimiento de registros (por ejemplo, pedidos completados, facturas, customs documents);
• Restringir u oponerse a ciertos usos de sus data;
• Portabilidad de datos — recibir sus datos en un formato portátil;
• Optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento;
• Withdraw consent donde dependamos del consentimiento;
• Presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos authority.

Residentes de California (CCPA/CPRA). No vendemos ni compartimos su información personal para publicidad conductual entre contextos. Los residentes de California pueden solicitar acceso, eliminación, corrección y conocer las categorías de datos que recopilamos — vea la lista en la Sección 1.

Residentes de China continental (PIPL). Si se encuentra en China continental, la Ley de Protección de Información Personal le otorga derechos para acceder, copiar, corregir, eliminar y portar su información personal información, y para retirar el consentimiento. La transferencia transfronteriza de sus datos a proveedores de servicios fuera información y para retirar el consentimiento. Transferencia transfronteriza de sus datos a proveedores de servicios fuera de China se realiza solo cuando es necesario para responder a su consulta o realizar un contrato con usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico inquiry@usmahjongcn.com desde la dirección de correo electrónico asociada con su consulta o cuenta. Responderemos dentro de un tiempo razonable y, cuando sea necesario, dentro del plazo establecido por la ley.

7. Transferencias Internacionales de Datos

USMJ tiene su sede en Shenzhen, China. Si nos contacta desde fuera de China — incluyendo los Estados Unidos, el Reino Unido, el Área Económica Europea, Canadá o Australia — la información que envíe se transfiere y procesa en China, y por nuestros proveedores de servicios en sus respectivas ubicaciones. se transfiere y procesa en China, y por nuestros proveedores de servicios en sus respectivas ubicaciones.

Solo transferimos datos personales cuando la transferencia es necesaria para responder a su consulta, realizar un contrato con usted, o con su consentimiento. Para transferencias desde el EEE, Reino Unido o Suiza a China u otros países no adecuados, confiamos en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea (SCCs) — o el Adendum del Reino Unido / equivalente suizo — cuando sea necesario, y en las Cláusulas (SCC) — o el Anexo del Reino Unido / equivalente suizo — cuando sea necesario, y en el excepciones de ejecución de contrato y consentimiento explícito bajo el Art. 49 del GDPR para el procesamiento de consultas y pedidos. Para transferencias fuera de China continental, seguimos las reglas de transferencia transfronteriza bajo PIPL.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos solo mientras sea necesario para el propósito para el que fueron recopilados:

• Consultas que no conducen a un pedido — típicamente retenidas hasta 24 meses, luego eliminadas o anonimizadas, en caso de que regrese o refiera un nuevo proyecto.
• Active clientes — retenidos durante la duración de nuestra relación comercial y por un período razonable después para garantía, reordenes y soporte.
• Pedido, factura, aduanas y impuestos registros — retenidos por el período requerido por la contabilidad, impuestos y aduanas aplicables laws.
• Dibujos y obras de arte del cliente — retenidos para soporte de reorden a menos que usted nos pida que los eliminemos.

Puede pedirnos que eliminemos sus registros antes, sujeto a nuestras obligaciones legales.

9. Privacidad de los Niños

El Sitio es un servicio B2B y no está dirigido a niños. No recopilamos conscientemente información personal de nadie menor de 13 años de edad (o la edad mínima definida por su ley local — 16 en algunos estados miembros de la UE). Si cree que un niño ha enviado información a nosotros, por favor contáctenos y delete it.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, herramientas o ley aplicable. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. El uso continuo del Sitio después de una actualización constituye aceptación de la política revisada policy.

11. Contáctenos

Para preguntas de privacidad, solicitudes de datos o cualquier preocupación sobre cómo se maneja su información, por favor contact us at inquiry@usmahjongcn.com. Nos esforzamos por responder a todas las consultas de privacidad dentro de 5 días hábiles.

USMJ Craft International Co., Ltd. (comercializando como USMJ)
Fábrica y oficina: Habitación 1506, Bloque B, Xinghe Creative Center, Xixiang, Distrito de Bao'an, Shenzhen, Guangdong, China
WhatsApp: https://wa.me/85254862323
Correo electrónico: inquiry@usmahjongcn.com