Política de Privacidade

USMJ (“USMJ,” “nós,” “nosso,” ou “nos”) — o nome comercial de USMJ Craft International Co., Ltd. — é um fabricante B2B de mahjong personalizado em acrílico baseado em Shenzhen, Guangdong, China, atendendo compradores nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Austrália. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos através deste site (o “Site”), como as usamos e as escolhas que você tem.

Nosso Site é direcionado a usuários empresariais — gerentes de compras, desenvolvedores de produtos, proprietários de marcas e profissionais de compras. Não é destinado a consumidores ou crianças.

1. Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para responder a consultas empresariais e entregar fabricação personalizada projetos. Especificamente:

Informações que você fornece diretamente — quando você envia uma solicitação de orçamento, carrega um desenho ou imagem de referência, nos envia um e-mail ou faz um pedido de amostra ou produção, coletamos seu nome, nome da empresa, e-mail comercial, número de telefone (opcional), país, requisitos do produto, arte ou desenhos técnicos, endereço de envio e quaisquer outros detalhes que você escolher compartilhar.

Informações coletadas automaticamente — quando você visita o Site, nosso provedor de hospedagem e análises pode registrar seu endereço IP, localização aproximada (nível de país/cidade), tipo de navegador, tipo de dispositivo, URL de referência, páginas visualizadas e carimbos de data/hora. Isso é usado para manter o Site seguro e entender como buyers find us.

Cookies e tecnologias similares — veja a Seção 3 abaixo.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Responder a solicitações de orçamento e recomendar materiais, processos e preços adequados;
• Preparar amostras, pedidos de produção, faturas e documentos de envio;
• Coordenar produção atualizações, fotos, relatórios de inspeção e logística de entrega;
• Fornecer suporte pós-venda, incluindo substituições para defeitos confirmados;
• Manter registros para contabilidade, impostos, alfândega e obrigações de garantia;
• Melhorar o Site, diagnosticar problemas técnicos e prevenir abuse;
• Enviar atualizações ocasionais sobre novas capacidades ou categorias de produtos relevantes — apenas para contatos empresariais existentes e apenas onde permitido pela lei aplicável. Você pode optar por não receber a qualquer momento respondendo ao e-mail ou escrevendo para nós.

Não vendemos suas informações e não compartilhamos seus designs, desenhos ou detalhes do projeto com qualquer outro cliente ou terceiro além do necessário para produzir e enviar seu pedido.

Bases legais (GDPR). Onde o GDPR se aplica, processamos suas informações nas seguintes bases legais: (a) para tomar medidas a seu pedido antes de entrar em um contrato e para executar um contrato com você — consultas, orçamentos, amostras e pedidos (Art. 6(1)(b)); (b) nossos interesses legítimos em operar um site B2B seguro e eficaz, prevenir abusos e comunicar-se com contatos empresariais existentes (Art. 6(1)(f)); e (c) seu consentimento, onde exigido por lei, para comunicações de marketing opcionais ou análises não essenciais (Art. 6(1)(a)). comunicações ou análises não essenciais (Art. 6(1)(a)).

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Site usa um pequeno número de cookies e tecnologias similares:

• Essential cookies — required for the Site and inquiry forms to function (for por exemplo, proteção de segurança e anti-spam.
• Cookies de análise e publicidade — atualmente não há cookies de análise ou publicidade implantados no Site. Se ativarmos o Google Analytics 4 ou a medição de anúncios do Google no futuro, esta política e a tabela abaixo ativar o Google Analytics 4 ou a medição do Google Ads no futuro, esta política e a tabela abaixo irão descreverão o que é configurado e pediremos consentimento onde necessário.

Referência — os cookies que o Google Analytics 4 e os anúncios do Google configurariam se a análise fosse ativada e consent is granted:

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, usar modo privado/incógnito ou instalar uma extensão de navegador que bloqueie scripts de análise. Cookies essenciais são necessários para que os formulários de consulta funcionem. Extensão que bloqueia scripts de análise. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento dos formulários de consulta.

4. Serviços de Terceiros

Para operar o Site e entregar pedidos, contamos com um número limitado de provedores de serviços confiáveis. Eles recebem apenas os dados mínimos necessários para desempenhar sua função, e cada um tem sua própria política de privacidade:

• Hospedagem de site — nosso servidor e provedor de hospedagem, que opera o Site e o sistema de gerenciamento de conteúdo que operamos nós mesmos;
• Formulários de consulta e envio de arquivos — gerenciados por nosso próprio sistema de site; os detalhes e anexos enviados são armazenados em nosso próprio servidor e não são passados para um serviço de formulário de terceiros;
• Notification email — nosso provedor de serviço de email, usado apenas para enviar notificações de novas consultas para nossa equipe;
• Análise e publicidade — atualmente não em uso. Nenhum provedor de análise ou publicidade recebe dados do Site no momento.
• Email comercial — nosso provedor de caixa de correio, usado para enviar e receber consultas e correspondências de pedidos;
• Envio e logística — despachantes e transportadoras expressas (ex.: DHL, FedEx, UPS e parceiros de transporte marítimo/aéreo), que precisam do seu endereço de entrega e contato para envio;
• Bancos e pagamentos — bancos e provedores de pagamento processando T/T, PayPal ou Western Union para pagamentos comerciais.

Atualmente não operamos análise ou medição de publicidade no Site. Se isso mudar, iremos atualizar esta política antes de habilitá-lo.

5. Segurança de Dados

O Site é servido via HTTPS. Dados de consultas são armazenados em sistemas com controle de acesso, e o acesso interno é limitado à equipe que precisa deles para preparar cotações, executar produção ou gerenciar envios. Arquivos que você anexa a uma consulta são salvos fora do diretório público da web, não podem ser abertos por meio de um link público e são acessíveis apenas por funcionários autorizados através do nosso sistema de administração. Os formulários também utilizam verificações anti-spam (como um campo honeypot oculto e um token de formulário único) que não identificam você. Nossa instalação de fabricação é certificada ISO 9001, e aplicamos a mesma disciplina ao lidar com arquivos de clientes e registros de projetos — incluindo desenhos, obras de arte e qualquer informação de design confidencial que você compartilhe conosco. us.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento baseado na internet é 100% seguro. Se tomarmos conhecimento de um incidente de segurança confirmado afetando seus dados, notificaremos os clientes afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Seus Direitos (UE / Reino Unido / Califórnia e Outros))

Dependendo de onde você está localizado, você pode ter o direito de:

• Acessar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
• Corrigir dados imprecisos ou incompletos;
• Delete your data, sujeito às nossas obrigações legais e contratuais de manutenção de registros (ex.: pedidos concluídos, faturas, customs documents);
• Restringir ou se opor a certos usos dos seus data;
• Portabilidade de dados — receber seus dados em um formato portátil;
• Cancelar inscrição de emails de marketing a qualquer momento;
• Withdraw consent quando dependemos do consentimento;
• Registrar uma reclamação com sua autoridade local de proteção de dados; authority.

Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA). Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos. Residentes da Califórnia podem solicitar acesso, exclusão, correção e saber as categorias de dados que coletamos — veja a lista na Seção 1.

Residentes da China continental (PIPL). Se você estiver localizado na China continental, a Lei de Proteção de Informações Pessoais lhe concede direitos de acessar, copiar, corrigir, excluir e portar suas informações pessoais, e de retirar consentimento. A transferência transfronteiriça de seus dados para provedores de serviço fora da China é feita apenas conforme necessário para responder à sua consulta ou executar um contrato com você.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email inquiry@usmahjongcn.com do endereço de email associado à sua consulta ou conta. Responderemos dentro de um prazo razoável e, quando exigido, dentro do prazo estabelecido por lei.

7. Transferências Internacionais de Dados

USMJ está sediada em Shenzhen, China. Se você nos contatar de fora da China — incluindo os Estados Unidos, o Reino Unido, o Espaço Econômico Europeu, Canadá ou Austrália — as informações que você enviar serão transferidas e processadas na China, e por nossos provedores de serviço em suas respectivas localidades.

Transferimos dados pessoais apenas quando a transferência é necessária para responder à sua consulta, executar um contrato com você ou com seu consentimento. Para transferências do EEE, Reino Unido ou Suíça para China ou outros países não adequados, confiamos nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia (SCCs) — ou no Adendo do Reino Unido / equivalente suíço — quando necessário, e nas Cláusulas (SCCs) — ou o Adendo do Reino Unido / equivalente suíço — quando necessário, e sobre o derrogações de desempenho de contrato e consentimento explícito sob o Art. 49 do GDPR para processamento de consultas e pedidos. Para transferências fora da China continental, seguimos as regras de transferência transfronteiriça sob o PIPL.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para o propósito para o qual foram coletados:

• Consultas que não resultam em um pedido — normalmente mantidas por até 24 meses, depois excluídas ou anonimizadas, caso você retorne ou indique um novo projeto.
• Active — mantidos durante a duração do nosso relacionamento comercial e por um período razoável posterior para garantia, novos pedidos e suporte.
• Pedidos, faturas, alfândega e impostos — mantidos pelo período exigido pelas normas contábeis, fiscais e alfandegárias aplicáveis; laws.
• Desenhos e obras de arte de clientes — mantidos para suporte a novos pedidos, a menos que você nos peça para excluí-los.

Você pode nos pedir para excluir seus registros antes, sujeito às nossas obrigações legais.

9. Privacidade Infantil

O Site é um serviço B2B e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de ninguém com menos de 13 anos de idade (ou a idade mínima definida pela sua legislação local — 16 em alguns Estados membros da UE). Se você acredita que uma criança enviou informações para nós, entre em contato e iremos delete it.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas, ferramentas ou legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página. O uso contínuo do Site após uma atualização constitui aceitação da política revisada. policy.

11. Entre em Contato Conosco

Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de dados ou qualquer preocupação sobre como suas informações são tratadas, por favor contact us at inquiry@usmahjongcn.com. Nosso objetivo é responder a todas as consultas de privacidade dentro de 5 dias úteis.

USMJ Craft International Co., Ltd. (operando como USMJ)
Fábrica e escritório: Sala 1506, Bloco B, Xinghe Creative Center, Xixiang, Distrito de Bao'an, Shenzhen, Guangdong, China
WhatsApp: https://wa.me/85254862323
E-mail: inquiry@usmahjongcn.com