Guide de commande de mah-jong personnalisé
FAQ sur le mah-jong personnalisé — Prix, MOQ et délais
USMJ est un fabricant de mah-jong en acrylique personnalisé basé à Shenzhen, en Chine, servant des acheteurs B2B aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie depuis 2012. Voici les questions que les acheteurs posent avant de passer une première commande. Chaque page produit a également sa propre section FAQ.
Prix et MOQ pour le mah-jong
Quelle est la quantité minimum de commande pour un set de mah-jong personnalisé — par design ou par commande ?
Les tuiles entièrement personnalisées commencent à 50 ensembles par design, avec des accessoires standard et un emballage standard. La personnalisation des accessoires commence à 250 ensembles et l'emballage personnalisé à 1 000 ensembles. Le seuil s'applique par design, pas par bon de commande : une œuvre différente, une taille ou un format de tuile différent compte comme un design séparé. Voir les tuiles de mah-jong personnalisées et les options personnalisées. artwork, tile size or format counts as a separate design. See personalized mahjong tiles and custom options.
Combien coûte un set de mah-jong personnalisé par ensemble ?
Les références FOB Shenzhen publiées pour un ensemble gravé standard sont $58 à 50 ensembles, 56 $ à 100, 50 $ à 200, 49 $ à 250, et 47 $ à 500. Référence uniquement · FOB Shenzhen · confirmé sur votre devis écrit. Le prix final suit la taille des tuiles approuvée, la méthode de gravure, colourway count, accessories and packaging. For background on the inputs that move the number, see the price ladder on our mahjong tiles for sale page, browse every line if you plan to buy mahjong set components with matching racks and cases, or send the brief straight through the contact form.
Qu'est-ce qui est inclus dans un devis écrit ?
Le devis nomme les spécifications qu'il évalue, le format et la taille des tuiles, la route de gravure ou d'impression, le nombre de coloris, les accessoires et le niveau d'emballage, le niveau d'échantillon et le délai, le délai de production et les conditions de transport et de paiement. Nous établissons un devis par spécification approuvée plutôt que de publier un prix unitaire fixe.
Pouvez-vous établir un devis pour plusieurs niveaux de quantité à la fois ?
Oui — indiquez les niveaux que vous comparez (par exemple 50 / 100 / 250 / 500) et le devis précise les prix pour chacun afin que vous puissiez voir où le coût unitaire diminue. L'échelle publiée sur la page des ensembles de tuiles de mahjong montre déjà la tendance. Les prix de réapprovisionnement restent inchangés pour la même spécification, sauf si le coût des matériaux évolue, et nous le confirmons par écrit avant la nouvelle production.
Quelle est la commande minimum et le prix typique pour des ensembles de mahjong personnalisés ?
Ensembles de mahjong entièrement personnalisés — votre design, gravure et coloris — start at 50 sets per design with standard emballage standard et accessoires en stock ; la personnalisation des accessoires commence à partir de 250 ensembles et l'emballage personnalisé at 1,000 sets. Reference pricing runs de 58 $ par ensemble pour 50 ensembles à 47 $ pour 500. Tous les détails se trouvent dans les réponses sur les échantillons, l'expédition et le paiement ci-dessous.
Travaillez-vous avec des startups et des petites entreprises ?
Oui. Le seuil de production de 50 ensembles est conçu pour un test commercial sans imposer un engagement important en termes de stock. Commencez par un échantillon payant, puis la même production line, the same Inspection visuelle à 100 %, and the same contrôle des couleurs par rapport à votre échantillon approuvé, quelle que soit la taille de la commande.
Échantillons de Mahjong
Les frais d'échantillons sont-ils distincts des commandes de production ?
Oui. Les échantillons sont devisés et payés séparément des commandes de production, et les frais d'échantillons ne sont jamais crédités sur une facture de commande en gros ultérieure. Le devis précise le niveau d'échantillon avant que vous ne payiez. Les niveaux d'échantillons sont listés dans la réponse suivante.
Combien de temps faut-il pour un échantillon, et quel est le coût de chaque niveau ?
Une seule tuile gravée coûte entre 40 et 80 $ et prend 5 à 7 jours. Un contrôle de couleur sur 12 tuiles coûte entre 180 et 320 $ et prend environ 7 jours. Un échantillon d'ensemble complet coûte entre 300 et 500 $ et prend 7 à 10 jours, y compris le transport aérien. Les couleurs des tuiles proviennent de la gamme de feuilles PMMA en stock et sont verrouillées par rapport à l'échantillon physique approuvé.
Quel niveau d'échantillon devrais-je acheter ?
Achetez le niveau qui répond à la décision que vous devez prendre. Une seule tuile permet de valider la profondeur de gravure, le remplissage et la finition de la face. Un contrôle de couleur sur 12 tuiles valide le coloris. Un ensemble complet valide l'emballage complet, y compris le support, le pousseur, l'étui et l'insert.
Puis-je approuver à partir de photos ou de vidéos au lieu d'attendre l'arrivée de l'échantillon ?
Oui. Nous envoyons des photos haute résolution et une courte vidéo de l'échantillon fini sur le banc de contrôle qualité. Cependant, les couleurs doivent être approuvées à partir de l'échantillon physique : un écran ne peut pas reproduire fidèlement une cible de couleur.
Puis-je réapprovisionner un ensemble précédent sans un nouvel échantillon ?
Une commande répétée peut être réalisée à partir de l'échantillon approuvé conservé lorsque la spécification reste inchangée. Nous confirmons le dessin, le matériau, la couleur, la finition, l'emballage et les révisions de design par écrit avant le lancement.
Production, Matériaux et Contrôle Qualité des Mahjong
Combien de temps dure la production — et qu'est-ce qui peut la prolonger ?
La production prend 15 à 20 jours après approbation de l'échantillon. Trois éléments peuvent la prolonger : plusieurs coloris nécessitant chacun une approbation de feuille, un emballage personnalisé (qui commence à partir de 1 000 ensembles) et des modifications de design après approbation. Consultez le processus de fabrication pour savoir ce qui se passe chaque jour.
Quelles tailles et constructions de tuiles pouvez-vous produire ?
Trois tailles standard de tuiles : 30 × 23 × 13 mm, 32 × 23 × 13 mm, et 36 × 25 × 15 mm, avec des tailles personnalisées devisées sur plan. Toutes les quatre arêtes de jeu comportent un chanfrein CNC de 0,3 mm. Les tuiles sont en PMMA coulé monocouche ou laminées en 4 couches avec une couche intermédiaire translucide.
Quel matériau utilisez-vous pour les tuiles de mahjong ?
Uniquement du PMMA coulé — pas de mélamine ni de feuille extrudée. Nous précisons la qualité de la feuille, la couleur, la finition et l'épaisseur, et la fiche technique pour la qualité sélectionnée est disponible sur demande. Consultez le processus de fabrication pour la production route.
Quelle est la différence entre les tuiles en PMMA coulé et celles en mélamine ?
La mélamine a un coût unitaire plus bas mais semble creuse, présente des lignes de moulage et s'ébrèche aux contacts des bords. Le PMMA coulé a un poids contrôlé, conserve la profondeur de gravure précisément et donne une impression de qualité sur la table. USMJ fabrique uniquement des tuiles en PMMA coulé.
Pouvez-vous graver et imprimer sur la même tuile ?
Oui. Les caractères et les marques des suites sont généralement gravés au laser, remplis et scellés, tandis que les Jokers de marque et les dos de tuiles imprimés sont imprimés en UV sous un vernis de protection. Les deux procédés sont confirmés sur l'échantillon payant avant la production.
Comment la qualité est-elle vérifiée avant l'expédition ? Puis-je engager mon propre inspecteur ?
Chaque ensemble fait l'objet d'une inspection visuelle à 100 % et d'un contrôle des couleurs par rapport à votre échantillon physique approuvé dans notre usine certifiée ISO 9001. Les tests de chute ISTA 3A sont disponibles sur demande ou dans le cadre de programmes spécifiés. Une inspection par un tiers est la bienvenue — indiquez l'organisme d'inspection et le périmètre dans le bon de commande. Consultez la page de contrôle qualité Processus.
Pouvez-vous fournir une documentation qualité formelle avec la commande ?
Listez chaque document requis au stade de la demande de devis. La disponibilité et le coût dépendent du matériau, du fournisseur, du périmètre des tests et de la destination nommés. Les certifications ISO 9001, SGS et RoHS sont disponibles dans le cadre défini par chaque certificat ou rapport.
Que faire si ma commande arrive avec des pièces endommagées ou manquantes ?
Photographiez le carton extérieur, l'emballage intérieur, les étiquettes, les pièces concernées et la quantité reçue, puis envoyez-les avec le numéro de commande. Nous comparons les preuves avec l'échantillon approuvé, le dessin validé et l'enregistrement de l'emballage, et confirmons la solution par écrit. Notre page de contrôle qualité explique comment cette analyse distingue une non-conformité de production d'un dommage en transit.
Puis-je suspendre ou modifier une commande après confirmation du bon de commande ?
Cela dépend de l'état d'avancement de la commande. Avant le début de la découpe, une suspension ou une modification est généralement simple. Une fois les tuiles découpées, gravées ou laminées, une modification implique de refaire les pièces concernées, et nous confirmons le coût et le calendrier révisé par écrit avant de continuer.
Puis-je visiter ou auditer l'usine ?
Oui — les visites d'usine et les audits d'acheteurs sont les bienvenus. Notre installation de 3 000 m² avec plus de 50 employés se trouve Chambre 1506, Bloc B, Xinghe Creative Center, Xixiang, District de Bao'an, Shenzhen, Guangdong, Chine. Use our Contrôle qualité page pour définir les certificats, preuves d'échantillons, enregistrements de processus et rapports d'inspection que vous souhaitez examiner, puis envoyez un email à inquiry@usmahjongcn.com to arrange the visit.
Expédition et Paiement des Mahjong
Quelle est la condition de transport par défaut ?
FOB Shenzhen est notre condition par défaut : nous couvrons tout jusqu'à ce que les marchandises soient chargées au port de Shenzhen. À partir de là, le transport, l'assurance, les droits d'importation et la livraison are on the buyer or the buyer's forwarder. Background reading is in our mahjong buying guides.
Quelles options d'expédition sont disponibles, et combien de temps prennent-elles ?
Le transport aérien prend 3 à 7 jours et le transport maritime 14 à 30 jours. Le service de messagerie express est disponible pour les échantillons et les petits colis. Le délai de transit est indiqué en fonction de la destination, de la taille de l'envoi et du mode choisi.
Comment décider entre le transport maritime et aérien ?
Le délai et la taille de l'envoi déterminent le choix. L'aérien arrive en 3 à 7 jours mais coûte plusieurs fois le tarif maritime, il convient donc aux échantillons, premiers lots et lancements réellement urgents. Le maritime, en 14 à 30 jours, est le choix normal pour une production complète.
Pouvez-vous diviser l'envoi si une partie de la commande est urgente ?
Oui. Nous divisons régulièrement les envois — transport aérien pour la partie urgente en 3 à 7 jours et transport maritime pour le reste en 14 à 30 jours — lorsqu'une date de lancement nécessite du stock en rayon avant l'arrivée de la production complète. Consultez le processus de fabrication pour le calendrier de production.
Si un délai se resserre en cours de production, les designs urgents peuvent-ils être avancés ?
Oui. Une division n'a pas besoin d'être planifiée au moment de la commande. Lorsque le délai change, nous vérifions l'état de production et de contrôle qualité de chaque design et confirmons par écrit quels designs peuvent être expédiés en premier et ce que cela implique pour le coût du transport.
Pouvez-vous établir un devis séparé pour le transport, ou puis-je organiser mon propre transport ?
Les deux. Chaque devis détaille le produit, le marquage et le transport comme des lignes distinctes, et sur demande, nous ajoutons le nombre de cartons, les dimensions par carton et le poids brut pour que votre transitaire puisse établir un tarif. Le transport est alors tarifé à partir de ces données de cartons plutôt que d'un tarif forfaitaire.
Quel suivi d'expédition est fourni après l'envoi ?
Lors de l'envoi, vous recevez le transporteur, le numéro de suivi ou de connaissement et l'ETA pour votre port ou votre porte. Pour les envois maritimes, nous transmettons les détails du navire et du conteneur au fur et à mesure que le transitaire les émet.
Quels modes et conditions de paiement acceptez-vous ?
Les conditions de production standard sont un acompte de 30 % avant la production et un solde de 70 % avant l'expédition. Nous acceptons les virements bancaires T/T, PayPal et Western Union. La facture formelle indique les coordonnées bancaires pour votre commande.
Que faire si PayPal ne fonctionne pas dans mon pays ?
Le virement bancaire T/T est la solution universelle — il fonctionne dans tous les pays vers lesquels nous expédions et est la norme pour les commandes B2B. PayPal et Western Union sont des alternatives pour les frais d'échantillons et les petits soldes.
J'ai envoyé un bon de commande — quand la production commence-t-elle réellement ?
Un bon de commande lance une revue commerciale, pas la découpe. La séquence est bon de commande, puis facture proforma, puis planification de la production une fois que deux étapes sont franchies : l'acompte est reçu et l'échantillon est approuvé par écrit. Les informations sur les délais sont sur la page du processus de fabrication.
Design, Fichiers et Propriété Intellectuelle des Mahjong
Ai-je besoin de fichiers CAO ou de dessins techniques pour commander ?
Non. Envoyez des photos de référence, un croquis avec des dimensions ou une tuile physique de référence. Nous fournissons une revue de conception pour fabrication et produisons le dessin de production pour votre approbation avant l'échantillonnage.
Quel format de fichier graphique est nécessaire pour la gravure ou l'impression ?
Des fichiers vectoriels tracés (AI, EPS, PDF, SVG) sont requis pour la gravure et l'impression. Les fichiers raster peuvent servir de références ; si une vectorisation ou une préparation est nécessaire, nous la devisons séparément. Notre page de personnalisation liste les normes de fichiers graphiques.
Pouvez-vous correspondre exactement à une couleur Pantone ou HEX de marque ?
Envoyez une puce Pantone physique ou une cible de couleur convenue, car une valeur HEX seule dépend de l'écran. Nous proposons la feuille PMMA coulée en stock la plus proche et la verrouillons par rapport à l'échantillon physique approuvé. Une correspondance exacte à 100 % avec une référence Pantone n'est pas garantie à partir des feuilles en stock. La correspondance des couleurs est expliquée sur la page des tuiles de mahjong personnalisées.
Signerez-vous un NDA ? À qui appartiennent mes designs et dessins ?
Nous ne signons pas de NDA pour les projets de mahjong. La production de mahjong est une chaîne d'approvisionnement multi-partenaires — matériaux, gravure, impression, accessoires, emballage — qu'un NDA d'usine unique ne peut pas honnêtement couvrir. Pour les projets acryliques non liés au mahjong, un NDA est disponible sur demande. Les raisons complètes sont expliquées dans les réponses de cette section. Dans tous les cas, vos designs, dessins, œuvres et marques restent votre propriété ; nous les utilisons uniquement pour deviser, échantillonner et fabriquer votre commande, jamais pour les publier, les réutiliser and never offer them to another buyer. Commercial terms are in our payment and shipping terms.
Proposez-vous des emballages de vente au détail personnalisés, et à quelles quantités ?
L'emballage protecteur standard — sacs, inserts et cartons d'exportation — est inclus dans le prix unitaire de chaque commande. L'emballage de vente au détail personnalisé (manchons imprimés, inserts adaptés, boîtes cadeaux) commence à partir de 1 000 ensembles et est devisé selon les spécifications.
Fabriquez-vous des tables de mahjong électroniques ou lumineuses ?
Non. USMJ fabrique des ensembles de tuiles de mahjong en acrylique, des boîtiers de présentation et de transport, des supports, des pousseurs et des accessoires. Envoyez les spécifications acryliques non électriques et nous confirmerons ce qui est réalisable.
Ce Que Nous Ne Produisons Pas
Y a-t-il des produits que USMJ ne fabrique pas ?
Oui. Nous fabriquons à partir de feuilles de PMMA coulées — usinage CNC, gravure laser, impression UV, scellement par vernis, laminage, collage et assemblage — donc tout ce qui nécessite un moulage par injection ou un moulage en résine est hors de notre processus. Nos tuiles sont des tuiles de jeu en PMMA coulé ; nous ne fabriquons pas de produits de construction ou de revêtement de sol.
Fabriquez-vous des tuiles en os, bakélite ou résine moulée ?
Non. Les tuiles en os et en bakélite utilisent des matériaux et des processus différents ; resin casting is a moulding process we do not run. What we do build in cast PMMA: Ensembles de tuiles, cases, racks and pushers, laser engraving dans le matériau, et impression UV scellée par vernis sur la face.
Comment nettoyer et entretenir les tuiles de mahjong en acrylique ?
Essuyez les tuiles avec un chiffon doux et non pelucheux humidifié avec de l'eau ou un nettoyant doux non-solvant. N'utilisez pas d'alcool, d'acétone, de sprays à base d'ammoniaque ou de tampons abrasifs — ils peuvent fissurer ou rayer la surface en PMMA moulé. Rangez les ensembles dans l'étui fourni ou l'insert pour éviter le contact entre les tuiles pendant le transport.
Point de planification publié
Posez votre question sur le mahjong avec les spécifications jointes
Point publié pour un ensemble standard gravé NMJL 152 tuiles en PMMA moulé PMMA avec des tuiles de 30 × 23 × 13 mm et un revêtement transparent. C'est une référence concrète, pas un prix forfaitaire pour chaque spécification.
Les échantillons payants sont devisés séparément et ne sont jamais crédités à la production.
Merci !
Nous avons reçu votre demande. Notre équipe de Shenzhen vous contactera par e-mail.
Vous avez encore des questions sur le mahjong ? Demandez à l'équipe de production.
Envoyez n'importe quoi — une spécification incomplète, une photo de référence d'ensemble, une question que nous n'avons pas couverte. L'équipe USMJ à Shenzhen répondra par écrit et, si applicable, avec un devis et sample path.